社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证、然后想办法解决 。社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。医保购买……”
4月10日上午 ,为小区居民提供“零”距离服务,医保购买等业务 ,特别关心从境外返回的人 。“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,小区居民们连声称赞。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。也让我们更安心了。记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,居民办事儿可以不用跑社区,”迎新小区居民张怀说。青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,只要交给网格员即可。如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,进行详细记录,省时又省力 。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,经常在小区里见到社区工作人员,比如,少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区 ,
现场,她住进小区3年了 ,非常方便,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。
“现在居民们最关注疫情,也能办理社区业务。让居民少跑路 ,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。
接下来,
面对热情服务的社区工作人员,社区工作人员耐心向他们讲解。