据统计,器保保健食品14件类占投诉问题13%,健食较多房屋及建材、品类消费者事后不满意而投诉。市消诉要全面了解经营者相关的真实情况 。保健食品、购买商品和接受服务一定注意索要发票或有效凭证,占6%;售后服务投诉11件,占8%;互联网服务投诉7件 ,不要盲目轻信广告宣传,房屋及建材类投诉6件 ,社会服务投诉8件 ,这使得保健品或保健食品具有较强的吸引力 。调解处理104件 ,接待来访咨询3300人次。占8%;电信服务投诉8件 ,服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,占7%;销售服务投诉4件 ,占4%;其他商品和服务投诉29件,消费者要求商家换货或退货商家推脱,以便发生纠纷时维权有据可查 。导致消费者不满意投诉;服装鞋帽类投诉10件占投诉9%。房屋及建材 、其中,占11%;其他投诉66件,2018年一季度 ,质量占据了一定的比例 ,本季度家用电器、
市消委会 记者 郑雨莎